ยินดีต้อนรับสู่หน้า FAQ ของ 789bets เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดมาตอบให้ครบถ้วนในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน โบนัส เกมต่างๆ หรือปัญหาทางเทคนิค ท่านสามารถค้นหาคำตอบได้จากหมวดหมู่ด้านล่าง หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
789bets ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านยังไม่ถึงเกณฑ์อายุที่กำหนด กรุณาออกจากเว็บไซต์นี้
- บัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ (สำหรับผู้ถือสัญชาติไทย)
- พาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ (สำหรับชาวต่างชาติ)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร
- ขั้นตอนที่ 1: กรอกข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขโทรศัพท์
- ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของท่าน
- ขั้นตอนที่ 3: ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย (ตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัว)
- ขั้นตอนที่ 4: ผูกบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอนเงิน
- ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน (ใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 10 นาที)
การใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครสมาชิกเป็นสิ่งที่ ห้ามโดยเด็ดขาด เนื่องจากบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีเสมอ เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน
- คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- รับรหัส OTP และยืนยันตัวตน
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ต้องการ
- PromptPay – สแกน QR Code ได้ทันที ไม่มีค่าธรรมเนียม
- TrueMoney Wallet – โอนผ่านแอปได้เลย รวดเร็วมาก
- K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
- SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
- Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
- Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
- Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
- TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
- ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าทำรายการสำเร็จหรือไม่
- ตรวจสอบว่าโอนมาถูกบัญชีปลายทางที่ระบบแสดงหรือไม่
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน
- ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขภายใน 15-30 นาที
กรุณาเก็บสลิปการโอนเงินทุกครั้ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการติดต่อทีมงาน
- ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง
- ถอนสูงสุด 500,000 บาท ต่อวัน
- ไม่จำกัดจำนวนครั้งในการถอนต่อวัน
- ดำเนินการภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
- ช่วงเวลาเร่งด่วน (22:00-02:00 น.) อาจใช ้เวลาสูงสุด 30 นาที
- ยังไม่ได้ยืนยันตัวตนให้ครบถ้วน
- ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอหรือต่ำกว่าขั้นต่ำ
- ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียนของโบนัส (Wagering Requirement)
- ตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยในบัญชี
- ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน
- โบนัสฝากครั้งแรก – รับโบนัสเพิ่มจากยอดฝากครั้งแรก ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- เครดิตฟรี – สำหรับทดลองเล่นเกมที่เลือกไว้
- โบนัสฝากรายวัน – รับโบนัสเพิ่มทุกวันที่ทำการฝากเงิน
เงื่อนไขการหมุนเวียนของแต่ละโบนัสอาจแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสพิเศษประจำสัปดาห์และเดือน
- วงเงินถอนที่สูงขึ้น
- ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (ระดับ Gold ขึ้นไป)
- ของรางวัลและกิจกรรมพิเศษเฉพาะ VIP
- ลำดับความสำคัญในการให้บริการซัพพอร์ต
- บาคาร่า – บาคาร่าสดจากค่ายชั้นนำ Evolution, Pragmatic Play และ Playtech
- สล็อต – สล็อตออนไลน์กว่า 1,000 เกมจาก PG Soft, JILI, Microgaming, NetEnt และ Habanero
- กีฬา – แทงบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล
- ไฮโล – ไฮโลออนไลน์สไตล์ไทย เล่นง่าย สนุก
- คาสิโนสด – รูเล็ต ไพ่เสือมังกร ซิกโบ และเกมโต๊ะอื่นๆ
- ฟุตบอลไทยลีก – ครบทุกนัด ทั้งไทยลีก 1, 2 และ 3
- พรีเมียร์ลีก – ทุกนัดตลอดฤดูกาล
- ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา, ลีกเอิง
- UEFA Champions League และรายการระดับนานาชาติ
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
- ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication)
- การตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
- ทีมงานด้านความปลอดภัยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง
- นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลที่สาม
- เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
- ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมและรายงานรายการที่ผิดปกติ
- เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อด้วย
อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใครทั้งนั้น รวมถึงทีมงาน 789bets เองก็ไม่มีสิทธิ์ขอข้อมูลเหล่านี้
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วลองใหม่อีกครั้ง
- ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ (แนะนำ Chrome หรือ Safari เวอร์ชันล่าสุด)
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน
- ลองเปิดในโหมด Incognito / Private Browsing
- หากยังไม่ได้ผล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับลิงก์สำรอง
789bets ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน – ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินได้ตามต้องการ
- กำหนดวงเงินเดิมพัน – จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวัน
- ตั้งเวลาพัก (Session Time Limit) – รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด
- การพักบัญชีชั่วคราว – ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) – ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นระยะยาว
- เข้าไปที่ การตั้งค่าบัญชี > การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- เลือกระยะเวลาพักบัญชีที่ต้องการ หรือเลือก Self-Exclusion ถาวร
- หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการทันที
- หยุดเล่นทันทีและใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพ ื่อระงับการเข้าถึงบัญชี
- พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจเกี่ยวกับปัญหาที่เผชิญอยู่
- ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
- ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต ประเทศไทย)